Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juin 2026 — Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées et bases légales

pylotIA collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

Donnée Finalité Base légale
Nom, adresse email Création et gestion du compte utilisateur Exécution du contrat
Contacts et prospects CRM Fonctionnement du service CRM Exécution du contrat
Rendez-vous et activité Agenda et suivi d'activité Exécution du contrat
Messages envoyés à l'assistant IA Traitement des requêtes IA (plan Pro) Exécution du contrat
Tokens OAuth Gmail Envoi d'emails depuis l'assistant IA (plan Pro) Consentement explicite
Informations de paiement Facturation et gestion de l'abonnement Exécution du contrat + obligation légale
Logs d'utilisation Sécurité et amélioration du service Intérêt légitime

pylotIA est sous-traitant au sens du RGPD pour les données que vous renseignez dans votre CRM (contacts, prospects, notes). Ces données vous appartiennent et ne sont jamais utilisées à d'autres fins que le fonctionnement du service.

3. Sous-traitants et destinataires des données

pylotIA fait appel aux sous-traitants suivants, tous soumis à des garanties contractuelles conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou Privacy Shield successeur) :

Sous-traitant Rôle Pays Garanties
Supabase Inc. Base de données et authentification (infra AWS eu-west) USA Clauses contractuelles types (CCT)
Vercel Inc. Hébergement du site et des API USA Clauses contractuelles types (CCT)
Anthropic PBC Traitement des requêtes IA (assistant Pro) USA Clauses contractuelles types (CCT)
Stripe Inc. Paiement et facturation USA Clauses contractuelles types (CCT)
EmailJS Envoi de formulaires de contact Royaume-Uni Accord de transfert UK-EU
Google LLC OAuth Gmail (envoi d'emails, plan Pro) USA Clauses contractuelles types (CCT)

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Transferts de données hors Union européenne

Certains sous-traitants (Supabase, Vercel, Anthropic, Stripe, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

Les données d'authentification et de base de données sont hébergées sur l'infrastructure Supabase en région Europe West (AWS eu-west-1, Irlande), limitant ainsi les transferts effectifs vers les États-Unis.

5. Durée de conservation

6. Cookies et traceurs

pylotIA utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service :

Aucun cookie publicitaire, analytique tiers ou de traçage inter-sites n'est utilisé. Aucun consentement supplémentaire n'est requis pour ces cookies strictement nécessaires.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer vos droits : pylotia.app@gmail.com. Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

8. Sécurité des données

pylotIA met en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :

9. Modifications de cette politique

pylotIA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email avec un préavis de 30 jours. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : pylotia.app@gmail.com

Florian VALOGNES-FIRMIN — 120 Allée de la Picholine, 26780 Malataverne